よくある質問

アプリには、カウンセリング予定やメッセージの受信などをお知らせする、プッシュ通知機能がございます。 プッシュ通知機能は、以下の方法で設定の確認・変更が可能です。 【ログイン済(会員登録されている方)の場合】 1) アプリ ..

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うららか相談室にてお申し込みいただいたカウンセリングについて、領収書が必要な方は、以下の情報を事務局(info@uraraka-soudan.com)までご連絡ください。 ・うららか相談室に登録いただいているメールアドレ ..

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Webサイトでのご利用は、以下の環境を推奨しております。 ■スマートフォンiPhone:Safari / Google Chrome(最新版)Android:Google Chrome(最新版) ■PCWindows:G ..

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このページでは、ポイントの利用方法を説明しています。 現在のポイント数については、こちらのページより確認することが可能です。 ポイントは1ポイント=1円としてうららか相談室のカウンセリングや、カウンセリングプログラムにご ..

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メッセージカウンセリングは、それぞれのコースに応じて、メッセージをやりとりできる期間が設定されます。 <お試し3回コース> カウンセラーには、メッセージカウンセリングの定休日がございます。3回コースでは、定休日を除いた状 ..

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会員登録完了時やカウンセリングの申し込み完了時に、うららか相談室から会員登録時のメールアドレスにメールをお送りしています。メールが届かない場合、以下の点をご確認ください。 ・メールアドレスをお間違いではないですか? メー ..

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