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  1. メッセージ相談とはどのようなものですか?

メッセージ相談とはどのようなものですか?

このページでは、メッセージ相談の内容と、メッセージ相談の申込後の流れを説明しています。


メッセージ相談について

メッセージ相談は、相談者とカウンセラーがお互いに規定回数、テキストのやりとりを行うカウンセリング方法です。

テキストのやりとりは、うららか相談室のマイページ内、専用ページ(以下、カウンセリングページ)にて行います。

具体的なやりとりのイメージは、下記のメッセージ相談の流れを参考にしてください。


※テキストによるカウンセリングには、対面の心理支援および電話相談に劣らない効果があることが認められています。(当社が登録カウンセラーによる心身の健康改善を保証するものではありません。)

※メッセージ相談は、カウンセラーが悩みをお聞きすることで、相談者の心理的援助等の支援をすることを目的としており、医療行為等の目的で利用することはできません。

※メッセージ相談を行うすべてのカウンセラーは、臨床心理士・もしくは公認心理師などの国家資格を保有した専門家です。


メッセージ相談の流れ

メッセージ相談申し込み後の、ご利用イメージを記載しています。

※スマホwebをご利用の方はこちらをご確認ください。

※メッセージ相談の申し込み方法はこちら


<利用イメージ(iOS/Androidアプリの場合)>


1) フッターのカウンセリングメニューをタップします。


2) 申込をしたメッセージ相談を選択すると、カウンセリングページに遷移します。



3) まずは相談者から、カウンセラーにメッセージを送信します。メッセージ入力欄に相談内容を入力し、送信ボタンをタップしてください。



4) カウンセラーから返信が届くと、メールとプッシュ通知(プッシュ通知はアプリのみ)でお知らせします。

返信内容は、カウンセリングページで確認できます。




メッセージカウンセリングには、3往復コース、1ヶ月コース(8往復)、2ヶ月コース(16往復)の3つのコースがございます。

それぞれのコースの内容や選び方については、こちらのページをご確認ください。


※利用規約についてはこちらをご確認ください。

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