このページでは、スマートフォンでビデオ相談を受ける際の事前準備について説明しています。
パソコンで相談をお受けになる方はこちらをご確認ください。
当日までの手順は以下のようになります。
※事前準備は余裕を持って終わらせておくことをお勧めします。
ビデオ相談を受けるには、事前にZoomアプリのインストールが必要になります。
iPhoneをお使いの方はAppStore、Androidをお使いの方はPlayStoreより以下のURLをタップするか、
「zoom」と検索し、Zoomアプリをインストールしてください。
iPhoneをお使いの方(AppStore)
:https://apps.apple.com/jp/app/zoom-cloud-meetings/id546505307
Androidをお使いの方(PlayStore)
:https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings
・「インストール」または「入手」ボタンをタップして、「Zoom」アプリをインストールします。
※Zoomへのログインや会員登録を行う必要はございません。
1)ブラウザ(Safari/Chromeなど)で以下のURLにアクセスし、「参加」ボタンをクリックします。
2)ブラウザ以外で開いた場合などに、以下の画面が表示されることがあります。こちらの画面が表示されたら、「ミーティングを起動」をタップしてください。
3)「このページを”Zoom”で開きますか?」というダイアログで「開く」をクリックします。
4)名前を入力して、「続行」をクリックします。(うららか相談室のニックネームを入力することをお勧めします。)
※Zoomにサインインをしている場合、名前の入力画面は表示されません。
5)【iOSのみ】「”Zoom”がカメラへのアクセスを求めています」というメッセージが表示されるので、「OK」をタップします。
※Zoom利用が初めての場合のみ表示されます。
自身の映像が映ることを確認してください。
6)【iOSのみ】「”Zoom”がマイクへのアクセスを求めています」というメッセージが表示されるので、「OK」をタップします。
※Zoom利用が初めての場合のみ表示されます。
7)【iOSのみ】「”Zoom”は通知を送信します。よろしいですか?」というメッセージが表示されるので、いずれかの選択肢をタップします。(どれを選択しても問題ございません。)
※Zoom利用が初めての場合のみ表示されます。
8)「他のユーザーの音声を聞くにはオーディオに参加してください」というメッセージが表示されるので、「WiFiまたは携帯のデータ」もしくは「インターネットを使用した通話」をタップします。
※表記は、「WiFiまたは携帯のデータ」「インターネットを使用した通話」「コンピューターオーディオに参加する」などの場合があります。
9)以下のように、 デバイステストの結果欄にすべてチェックマークがつけば、テストは完了です。
以上でテストは完了です。チェックマークがつかない場合、
端末の設定でカメラ・マイクを許可していないケースが考えられます。
詳しくはこちらのページをご確認ください。
メール・マイページに記載のURLにアクセスすると、カウンセリングに参加できます。
詳細な手順はこちらのページをご確認ください。