【メッセージカウンセリング】お申し込み後の流れ

メッセージカウンセリングのお申し込み後の流れを説明しています。

メッセージカウンセリングの申し込みが完了したら、マイページからカウンセラーへ相談内容を送信します。

メッセージ送信手順

1. マイページアイコンをタップしてマイページに移動し、対象の期間のメッセージ相談をタップします。 

2. メッセージ入力欄にメッセージを入力し、送信するボタンをタップしてください。

3. メッセージ送信後、24時間以内にカウンセラーから返信があります。メッセージの返信がありましたら、ご登録のメールアドレスに通知が届きますので、ご確認ください。

※メッセージの返信は24時間以内に行わせていただいておりますため、返信は日をまたぐ可能性がございます。また、カウンセラーごとに定休日が設定されており、定休日は返信を行いません。