電話カウンセリングでは、カウンセラーから、非通知でお電話をお掛けする場合がございます。 非通知拒否設定が解除できていないと、カウンセリングが時間どおり開始できない場合がございますので、設定されている場合は、カウンセリング ..
電話相談について
このページでは、電話カウンセリングのアプリでの申し込み手順を説明しています。パソコン・スマートフォンからのお申し込み方法は、こちらのページをご確認ください。 1. カウンセラー一覧から、相談したいカウンセラーを探します。 ..
複数回まとめてお申込みいただく場合は、カウンセラー紹介ページのカレンダーから、事前にすべての日程を選択してお申し込みを行なってください。 その際、３〜５回分の日程を選択してお申し込みいただくと、割引が適用されます。 割引 ..
電話相談は、カウンセラーから相談者様の電話におかけしますので、相談者様の方では通話料金は一切かかりません。 ※カウンセラーから、非通知でおかけする場合がございます。非通知拒否の設定などをされている方は、解除していただくよ ..
お申し込み後、カウンセラーからメッセージが届く場合がございます。メッセージが届きましたら、カウンセリングページより確認のうえ、必要に応じて返信を行なってください。 ＜メッセージの確認方法（パソコン・スマートフォン）＞ １ ..
このページでは、パソコン・スマートフォンでの、電話カウンセリングの申し込み手順を説明しています。アプリからのお申し込み手順については、こちらのページをご確認ください。 1. カウンセラー一覧ページから、相談したいカウンセ ..
申し込みしたカウンセリングのキャンセル・日時変更をご希望の場合は、マイページより、担当カウンセラーにメッセージにてお伝えください。 メッセージの送信方法はこちらをご確認ください。 72時間前までのキャンセルについては、う ..
電話カウンセリング申し込み後、電話番号を変更したい場合は、以下の方法で変更することが可能です。 １）うららか相談室にログインしていない場合は以下のページから、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。https ..
このページでは、電話カウンセリング申し込み後の、電話カウンセリング当日の流れを説明しています。 当日、時間になると、カウンセラーから電話がありますので、お電話が受けられる状態でお待ちください。 ※カウンセラーは、非通知で ..